【Epoch-MIT ILP Workshop】What Do You Want Your Customers to Become?_Michael Schrage


活動時間: 2014-03-31 05:30 - 06:45
活動地點: 台北市大安區敦化南路二段40號8樓 - 時代基金會 Garage+ Campus (地圖)
報名時間: 2014-03-18 16:00 - 2014-03-31 13:30

【MIT史隆管理學院 創新管理大師】Michael Schrage

 

Michael Schrage任教於MIT史隆管理學院(MIT Sloan School of Management)數位商業學院及倫敦帝國理工學院創新創業學院,其學術研究致力於行為經濟模組、創新機會與風險管理等領域;並曾擔任Google、Facebook、Microsoft、Disney等國際知名企業顧問。

 

What Do You Want Your Customers to Become?

「顧客」角色不斷轉型:從被動等待市場,轉變成積極改變未來。藉由Michael Schrage的「提問法」(The Ask),讓企業面對顧客的轉變,能藉由成功的創新,重新塑造更好的顧客。透過本次演講,你將學到如何利用「提問法」,了解、定義和影響顧客轉變的方向。

 

「提問法」簡單卻富有影響力,讓企業能以創新的經營策略、市場行銷方法及品牌領導力,回應客戶轉型所需之改變,提升企業價值。

 

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